Proposant

En tant que proposant, vous recherchez la meilleure police d’assurance pour répondre à vos besoins. Vous procéderez tout probablement à l’évaluation de votre risque avec une entreprise qui vous répondra de façon expéditive, confidentielle et professionnelle.

Vos défis :

En tant que proposant, vous recherchez la police d’assurance avec la meilleure couverture au meilleur tarif. Le processus de demande de souscription peut sembler plus exigeant que vous ne l’auriez pensé. De plus, quand viendra le temps de fournir des renseignements médicaux à votre sujet, vous ne saurez peut-être pas à l’avance le nom de l’entreprise ou de la personne qui communiquera avec vous, ni le nombre d’appels que vous pourriez recevoir. Le rôle de Keyfacts est de vous simplifier la tâche.

Voici ce que nous faisons :

• Keyfacts s’occupe de coordonner la collecte, la vérification et l’acheminement des renseignements confidentiels pour vous.
  
  
• Une fois le processus entamé auprès de la compagnie d’assurance, nous communiquons, avec votre autorisation, avec l’établissement de santé concerné pour en obtenir les renseignements requis.
  
  
• Les membres du personnel de nos centres d’appels, à l’échelle du pays, s’assurent que les renseignements médicaux requis sont acheminés à votre compagnie d’assurance avec efficacité, dans la plus grande sécurité et le plus grand respect de la confidentialité.
  
  
• Nos employés font la vérification des renseignements obtenus et s’assurent qu’ils sont complets et conformes aux exigences de la compagnie d’assurance.
  
  
• Notre service à la clientèle s’assure d’informer la compagnie d’assurance quant à la progression du processus, à chaque étape. En ce sens, la compagnie d’assurance peut se connecter directement à notre système pour savoir exactement où nous en sommes dans le processus de collecte des renseignements.

Voici comment nous pouvons vous aider :

• Nous avons des bureaux à l’échelle du Canada, alors ne vous inquiétez pas si votre dossier médical se trouve dans une autre ville que celle où vous habitez.
  
  
• Nous sommes le chef de file de l’industrie en matière de services de collecte de rapports de médecin traitant (RMT), et avons établi les pratiques et les politiques nécessaires pour offrir un temps de réponse optimal.
  
  
• Nous voyons à ce que vos renseignements demeurent strictement confidentiels, conformément à la législation gouvernementale.

Conseils pour accélérer davantage le processus d'approbation de votre nouvelle police d'assurance en travaillant de concert :

• Lorsque Keyfacts entreprend le processus de collecte de renseignements médicaux requis par la compagnie d’assurance, vous êtes assuré d’être entre bonnes mains. Nous vous garantissons que les renseignements complets seront acheminés à la compagnie d’assurance rapidement, et de façon sécuritaire et confidentielle.
  
  
• Au moment de votre demande de souscription, veuillez fournir des renseignements précis et complets à votre conseiller :.
  
  
  • Nom exact du médecin.
    
    
  • Votre nom complet (incluant nom précédent, nom de naissance ou pseudonyme).
    
    
  • L’endroit où vous avez consulté votre médecin la dernière fois, et l’endroit où se trouve votre dossier médical.
    
    
  • Indiquez-nous si votre dernière consultation avec ce médecin remonte à plus de 5 ans.
    
    
  • Avisez-nous si vous n’avez pas de médecin de famille ou si vous avez été traité à une clinique sans rendez-vous.
    
    Ceci nous aide à localiser le médecin traitant et à obtenir les renseignements médicaux requis.